Informácie o platbách kreditnou kartou

Používame široko akceptovaný systém prijímania platobných kariet, ktorý je bezpečný vo všetkých jeho prvkoch. Všetci účastníci transakcie dostanú iba informácie, ktoré sú pre nich relevantné.

Medzi ďalšie výhody online nakupovania patria:

  • Pre zákazníkov sú platby kartou jednoduché a pohodlné.
  • Online transakcie je možné sledovať nepretržite.
  • Obchodník dostáva iba údaje týkajúce sa zákazníka, nákupu, produktu a služby, pričom údaje o kreditnej karte sa poskytujú iba banke – to všetko poskytuje maximálnu bezpečnosť pre zákazníka.
  • Protihodnota za zakúpený tovar/služby – zaplatená suma – bude okamžite zablokovaná na vašom kartovom účte.

Okrem povinných bezpečnostných prvkov využíva platobná stránka banky taktiež tzv. bezpečnostné riešenie 3D Secure vyvinuté medzinárodnými kartami Mastercard a Visa. 3D Secure, ktoré je možné identifikovať ako logá Visa a MasterCard SecureCode, poskytuje najvyššiu bezpečnosť, ktorá je v súčasnosti k dispozícii. V prípade transakcie 3D Secure, ak je vaša kreditná karta aj 3D Secure, zákazník zadá jedinečný identifikačný kód, ktorý má byť použitý pri nákupoch cez internet. V prípade týchto transakcií teda autentifikácia vydávajúcej banky pred platobným procesom zaisťuje jasnú identifikáciu.

Čomu by ste mali venovať pozornosť pri nakupovaní?

  • Prečítajte si online nákupnú brožúru akceptačného miesta, podmienky nákupu, platobné a dodacie podmienky.
  • Prečítajte si bezpečnostné podmienky prijímateľa.
  • Uchovávajte záznamy o informáciách, ktoré ste dostali od prijímateľa týkajúce sa vášho nákupu.
  • Informácie o vašej osobnej karte nikdy nie sú prístupné neoprávneným osobám.
  • Odporúčame aktualizovať váš prehliadač.

Akceptované karty:

  • Visa embosované karty
  • VISA Electron karty (v závislosti od rozhodnutia banky, ktorá kartu vydala)
  • V PAY karty (v závislosti od rozhodnutia banky, ktorá kartu vydala)
  • MasterCard embosované karty
  • Elektronické karty MasterCard (v závislosti od rozhodnutia banky, ktorá kartu vydala)
  • Maestro karty (v závislosti od rozhodnutia banky, ktorá kartu vydala)
  • Karty vydané výlučne na internetové platby

Informácie o zabezpečení:

Technická realizácia platieb internetovými kartami je vykonáva prostredníctvom ČSOB WebPay.

Služba ČSOB WebPay umožňuje prijímať platby nasledovnými typmi platobných kariet: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, MasterCard Electronic, MAESTRO, Diners Club International/DISCOVER

Platobný proces:

  1. Zákazník vyberie do košíka produkty, poskytne potrebné informácie pre doručenie a potom vyberie platbu kreditnou kartou pri spôsobe platby.
  2. Zákazník je potom presmerovaný na platobnú stránku banky. Tu zadá údaje o karte (meno, číslo karty, expirácia, trojmiestny overovací kód CVC alebo CVV).
  3. Ak je karta použitá pre platbu 3D Secure, musíte tiež zadať id, ktoré ste dostali od vydávajúcej banky na overenie.
  4. Následne bude banke zaslaná online žiadosť o povolenie na prijatie karty. Ak sa to podarí, transakcia sa uskutoční.
  5. Nakoniec systém presmeruje zákazníka späť do internetového obchodu, kde je informovaný o úspešnosti transakcie

Ak sa chcete dozvedieť viac o výsledku nákupnej transakcie, obráťte sa na svoju banku.